Erasmus ösztöndíj hallgatóknak

  Erasmus+ tanárok

  Erasmus+ Ifjúság és Eurodesk

  Európai Ifjúsági Portál

  100újélmény

  Campus Mundi ösztöndíjak

  Europass Magyarország

  Európa a polgárokért program

  A tanulás jövője

  Study in Hungary

  ErasmusPlus_HU

  Campus Mundi


Tempus közalapítvány


Annak érdekében, hogy ügyintézése a leggyorsabb legyen, kérjük, olvassa el ügyfélkapcsolati tájékoztatónkat.

A Tempus Közalapítvány kiemelt figyelmet fordít az ügyfelekkel való kapcsolattartásra. Fontos számunkra, hogy kérdéseikre gyors és naprakész válaszokat adjunk. Az Ön hatékony tájékoztatása érdekében, kérjük, olvassa el, hogy aktuális kérdésével kihez érdemes fordulnia.

Kedves Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a COVID-19 járvány miatt az alábbi módon alakítottuk át ügyfélkapcsolatainkat:

  • A személyes ügyfélszolgálat offline formája szünetel. Kérjük, a kérdéseiket elsősorban emailben vagy telefonon tegyék fel az alábbi telefonos vagy email elérhetőségeinken.
  • Ha nehezen igazodik el a Tempus Közalapítvány által kezelt pályázatok között, vagy speciális ügyben szeretne bővebb felvilágosítást, akkor lehetősége van személyes tanácsadás kérésére is, amelyet a járványhelyzetre való tekintettel online formában tartunk. Ez azonban előzetes bejelentkezést és időpont egyeztetést igényel. Kérjük, töltse ki az alábbi kapcsolat felvételi űrlapot, amelynek alapján munkatársunk hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot. A Tempus Közalapítvány felé történő kapcsolatfelvétellel Ön megismerte és elfogadja a vonatkozó adatvédelmi tájékoztatóban foglaltakat.
  • Átalakítottuk a telefonközpontunkat és a telefonos menürendszert. Ennek pozitív hatása, hogy a beérkező hívásaik egy gombnyomás segítségével eljuthatnak az ügyfélszolgálati számainkra.
  • A telefonközpont átalakításai miatt a TKA.hu/Munkatársak oldalon található mellékek jelenleg nem elérhetőek. Kérjük, hívják a programokkal kapcsolatos ügyfélszolgálati számokat. Kollégáink készséggel állnak rendelkezésükre és segítenek eljutni a megfelelő munkatárshoz.

Véleménye fontos számunkra! Kérjük, segítse munkánkat az ügyfélszolgálati munkára vonatkozó rövid kérdőív kitöltésével

Panaszbejelentéssel kapcsolatban kérjük, olvassa el panaszkezelési szabályzatunkat, valamit a panaszkezeléshez kapcsolódó adatkezelésre vonatkozó adatvédelmi tájékoztatót. Panaszát az itt letölthető panaszbejelentő űrlap kitöltésével nyújthatja be írásban a panaszbejelentes@tpf.hu címre.

 

Ügyfélszolgálatok Elérhetőség Telefon Email Gyakori kérdések
A Tempus Közalapítvány központi elérhetősége
Ezen a telefonszámon telefonos menürendszer segíti Önt, hogy a megfelelő kollégánkkal tudja felvenni a kapcsolatot. A menürendszer felépítéséről itt talál információt.
H-CS: 8:30-17:00
P: 8:30-14:30
(+36 1) 237 1300 info@tpf.hu  
A Tempus Közalapítvány általános ügyfélszolgálata
Amennyiben általános tájékoztatásra van szüksége, vagy az alábbi listában nem található programok felől érdeklődik, az általános ügyfélszolgálat tud Önnek segítséget nyújtani
H-CS: 8:30-17:00
P: 8:30-14:30
(+36 1) 237 1320 info@tpf.hu  
Külföldi Nyelvtanulási Program
Tájékoztatás a Külföldi Nyelvtanulási Programmal kapcsolatban.
H-CS: 8:30-17:00
P: 8:30-14:30
(+36 1) 236-5055 nyelviprogram@tpf.hu Gyakori Kérdések
Erasmus+/Általános információk
Amennyiben új Erasmus+ pályázatot szeretne benyújtani, aktuális képzési kínálatunk iránt érdeklődik, vagy általános tájékoztatásra van szüksége
H-CS: 8:30-17:00P: 8:30-14:30 (+36 1) 237-1320 info@tpf.hu  E+ felsőoktatás: GYIK
E+ köznevelés: GYIK
E+ szakképzés: GYIK
E+ felnőtt tanulás: GYIK
E+ ifjúság: GYIK
Európai Szolidaritási Testület
Tájékoztatás az Európai Szolidaritási Testület programmal kapcsolatban
H-CS: 8:30-17:00
P: 8:30-14:30
(+36 1) 237-1320 info@tpf.hu Európai Szolidaritási Testület GYIK
Campus Mundi
Tájékoztatás a Campus Mundi programmal kapcsolatban
H-P: 8:30-14:30 (+36 1) 237-1310 campusmundi@tpf.hu Campus Mundi GYIK
Stipendium Hungaricum
Tájékoztatás a Stipendium Hungaricum programmal kapcsolatban
H-CS: 8:30-17:00
P: 8:30-14:30
Tel.: 
(+36 1) 236-5040
Fax:
(+36 1) 239-1329
Stipendium Hungaricum hallgatói pályázatok: stipendiumhungaricum@tpf.hu
Stipendium Hungaricum intézményi pályázatok: shkepzes@tpf.hu
Skype elérhetőség: stipendium.hungaricum
Stipendium Hungaricum
Diaszpóra Felsőoktatási Ösztöndíjprogram
Tájékoztatás a Diaszpóra Felsőoktatási Ösztöndíjprogrammal kapcsolatban
H-CS: 8:30-17:00
P: 8:30-14:30
 (+36 1) 236-5045  diasporascholarship@tpf.hu  
Europass 
Tájékoztatás az Europass dokumentumokkal kapcsolatban (Nemzeti Europass Központ)
H-P: 9:00-13:00 (+36 1) 236-5050 europass@tpf.hu Europass GYIK
Európa a polgárokért
Tájékoztatás az Európa a polgárokért programmal kapcsolatban
H-CS: 8:30-17:00
P: 8:30-14:30
(+36 1) 237-1305 europaapolgarokert@tpf.hu Európa a polgárokért GYIK
Speciális kérdés esetén kérjük, keresse fel a területtel foglalkozó munkatársunkat

 

Általános ügyfélszolgálatunk munkatársainak honlapunkon keresztül is küldhet üzenetet az alábbi űrlap kitöltésével.


Küldjön üzenetet

Milyen témában van kérdése?

Név

E-mail cím

Üzenet

A Tempus Közalapítvány felé történő kapcsolatfelvétellel Ön megismerte és elfogadja a vonatkozó Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltakat.

 

Székhely: 1077 Budapest, Kéthly Anna tér 1. (Greenpoint 7 Irodaház)

1438 Budapest 70, Pf. 508.
(+36 1) 237-1300
(+36 1) 239-1329
(+36 1) 237-1320

A Tempus Közalapítvány székhelye megközelíthető a 2-as metró Blaha Lujza téri vagy Astoria megállójától, a 4-es és 6-es villamos Wesselényi utcai megállójától, a 47-es és 49-es villamos Astoria megállójától, a 74-es trolibusz Nyár utca megállójától, illetve buszokkal az Astoria, Uránia vagy Blaha Lujza téri megállóktól. Az épület előtt kerékpártároló és MOL Bubi állomás is található a kerékpáros megközelítés megkönnyítése érdekében.



A Tempus Közalapítvány honlapján sütiket (cookie-kat) használunk a jobb felhasználói élmény érdekében. A böngészés folytatásával Ön jóváhagyja a sütik használatát. Tudjon meg többet »
Bezár X

Minden jog fenntartva, 2014 © Tempus Közalapítvány

Felnőttképzési nyilvántartási szám: E-000576/2014

TEMPUS KÖZALAPÍTVÁNY 1077 BUDAPEST, KÉTHLY ANNA TÉR 1. • TELEFON: (+36 1) 237-1300 • FAX: (+36 1) 239-1329 • INFÓVONAL: (+36 1) 237-1320
E-MAIL: INFO{KUKAC}TPF.HU